Рынок недвижимости в Хайфе переживает непростые времена: цены растут, хорошие квартиры уходят за считанные дни, а информационный шум только усложняет поиск. В такой ситуации особенно важны люди, которые не просто знают рынок, но и умеют работать с семьями, их потребностями и страхами. Инна Ликман — риэлтор с глубоким пониманием городской среды, многолетним опытом общения с семьями и новым технологическим подходом к поиску жилья. Мы поговорили с ней о том, как она пришла в профессию, что происходит на рынке сегодня и почему роль риэлтора остаётся важной даже в эпоху ИИ.
Автор: Авнер Корин
— Инна, мы знакомы много лет. Ты была и владелицей бизнеса, и наёмным работником. Как ты пришла к тому, чтобы стать риелтором? Что подтолкнуло к этой профессии?
Да, действительно, мы давно знакомы, ещё с тех пор, когда твои дочки, мои трое и ещё сотни других детей ходили в мой детский сад. Дети наши выросли уже, отслужили армию. Когда я вспоминаю те времена, когда я управляла детским садом, я каждый день общалась с семьями.
Родители приходили ко мне не только за советом по поводу воспитания детей — они делились своими планами, мечтами о будущем, о том, где они будут жить, растить детей, строить свою семью и свою жизнь. И мне всегда нравилось общаться с людьми. Я люблю и умею слушать, понимать, что человеку на самом деле важно, что у семьи в приоритете.
Ведь люди порой сами не точно знают, что им нужно, пока не начнёшь с ними разговаривать. Например, семья говорит: «Мы ищем квартиру в центре». А начинаешь спрашивать — у них двое маленьких детей, и им на самом деле важнее тихий район с площадками рядом.
Мне помогает и то, что я хорошо знаю расположение детских садов и школ по районам. Для меня важно не просто показать квартиру, а понять, какой образ жизни человек для себя ищет. И подобрать именно тот вариант, где ему будет жить комфортно.
— Как ты оцениваешь текущую ситуацию на рынке недвижимости в Хайфе? Что происходит с арендой и спросом?
По аренде, сейчас – ситуация непростая, скажу честно. Цены за последнее время на аренду выросли примерно на 5% Спрос на хорошие квартиры очень высокий. Люди предпочитают приезжать в Хайфу, тут и море, и цены пока еще доступнее, чем в центре страны. Для детей есть выбор хороших школ и высших учебных заведений в дальнейшем. В результате, хорошие квартиры уходят буквально за несколько дней.
Учитывая высокий спрос на аренду, и чтобы идти в ногу со временем, мы с партнером сейчас разрабатываем и тестируем AI-помощника по поиску квартир в аренду.
Это цифровой помощник, который помогает быстрее ориентироваться на рынке и не пропускать подходящие варианты.
Люди смогут просто наговорить голосовое сообщение, указав критерии поиска, и автоматизированный сервис будет присылать им подходящие варианты, прямо на ватсап, мониторя 24/7
יד 2 и другие популярные сайты, группы фейсбука и телеграмм каналы.
Он, конечно, не заменит услуги риэлтора, но сможет значительно упростить сам процесс поиска, сэкономив людям много времени.
Тогда ты можешь меня спросить –а зачем нужен риелтор, когда есть интернет, автоматизация и искусственный интеллект?
Понимаешь, это как с врачом. Да, можно в Google набрать симптомы, почитать, самому себе поставить диагноз. Но ведь к врачу всё равно идём, правда?
Потому что специалист, видит картину целиком, он видит перед собой живых людей, с их реальными нуждами и потребностями, с их сомнениями и страхами.
Он может не просто найти квартиру, но поддержать психологически и эмоционально, что-то посоветовать, подсказать, помочь посмотреть на ситуацию под другим углом.
Вот конкретный пример из моей практики. Месяц назад ко мне обратилась молодая пара. Они нашли в интернете квартиру, на фотографиях всё понравилось, цена хорошая. Приехали смотреть –вроде все подходит, и этаж и метраж. Светлая, свежий ремонт. Уже были готовы ее снять.
Я предложила им «Давайте я тоже посмотрю с вами». Приехала – действительно, хорошая квартира.
Но я спросила у хозяина про соседей, про дом. Оказалось, что над этой квартирой живёт семья с маленькими детьми. А рядом с домом -школа и дети на перерывах очень шумят, часто из школы громко звучит музыка.
Это не плохо само по себе, но эта пара работает из дома, удаленно, им нужна тишина для видеоконференций и встреч в зуме. Мы отказались от этой квартиры, и через неделю я нашла им подходящую квартиру на верхнем этаже, в тихом районе и без соседей сверху.
А если говорить о покупке квартир на вторичном рынке – тут картина очень интересная. Семьи сейчас активно покупают вторичку в Хайфе, потому что новостройки стали просто космически дорогими, а на вторичке можно найти хорошие варианты по более разумной цене.
Но тут есть три вещи, которые обязательно нужно учесть. Первое – это состояние дома и коммуникаций. Понимаешь, квартира может быть красивая внутри, свежий ремонт, а дом старый, трубы ржавые, проводка древняя. Я всегда советую проверить со специалистом в каком состоянии трубы, сан.узел, общие зоны, лифт…Важно понимать какую сумму необходимо будет вложить в ремонт.
Второе – это юридическая чистота сделки. Обязательно проверяем, нет ли обременений, долгов, арестов. Бывает, что на квартире висит долг по арнонам или за коммунальные услуги, и это потом станет вашей проблемой.
И третье, что часто упускают из виду – это планировка и возможность переделки. Многие вторички в Хайфе имеют очень специфические планировки – длинные коридоры, маленькие кухни, неудобные комнаты. Прежде чем покупать, нужно понять, можно ли это переделать, сколько это будет стоить, и стоит ли оно того. Я видела случаи, когда люди покупали дешевле, а потом вкладывали в ремонт столько, что проще было купить дороже, но с нормальной планировкой.
Хочу сказать еще несколько слов про
недвижимость не только как место для жизни, но и как на инвестицию.
Да, все говорят про биржу, про ценные бумаги, и это хорошо. Но недвижимость даёт то, чего бумаги не дают. Во-первых, это стабильность и предсказуемость. Биржа может упасть на 20% за неделю – мы все это видели. А квартира в хорошем районе Хайфы будет расти в цене медленно, но стабильно. Может, не так быстро, как хотелось бы, но ты спишь спокойно.
Во-вторых, это пассивный доход. Ты купил квартиру, сдал в аренду – и каждый месяц у тебя капает. Недавно считала с клиентом: трешку в Неве-Шаанан можно купить за 1.2 -1,4 миллиона, сдаётся за 4200-4500 в месяц, это процентов 3-4 годовых плюс рост стоимости самой квартиры. И, в-третьих, это защита от инфляции. Деньги обесцениваются, это факт. А недвижимость – это реальный актив, который у тебя есть. Квартира никуда не денется, она не обанкротится, как компания на бирже. Особенно сейчас, когда в Хайфу активно приезжают люди из центра, спрос на аренду растёт, и инвестиционная недвижимость становится всё более привлекательной. Я сама вижу, как квартиры, которые продавались два года назад за 800-900 тыс, сейчас стоят 1.2-1.3. И это не предел.
— Но если есть интернет, автоматизация, ИИ — зачем тогда вообще нужен риелтор?
Понимаешь, это как с врачом. Можно в Google набрать симптомы, почитать самому, поставить себе диагноз — но к врачу мы всё равно идём, потому что специалист видит картину целиком. Он видит перед собой живых людей, с их реальными нуждами, сомнениями и страхами. Он может не просто найти квартиру, а поддержать психологически, эмоционально, что‑то посоветовать, подсказать, помочь посмотреть на ситуацию под другим углом. И это порой намного важнее.
Хочу привести пример. Месяц назад ко мне обратилась молодая пара. Они нашли в интернете квартиру: на фотографиях всё понравилось, цена хорошая. Приехали смотреть — всё подходит. Уже были готовы её снять.
Я предложила: давайте я тоже посмотрю. Приехала — действительно хорошая квартира. Но я узнала, что соседи сверху — семья с маленькими детьми, которые шумят. А рядом школа, и на переменах слышны громкие звуки. Для пары, работающей из дома, это критично. Мы отказались от этой квартиры, и через неделю я нашла им другую — тихую, на верхнем этаже, без соседей сверху.
Интернет не скажет вам, что в этом доме есть проблема, что хозяин придирчивый, что договор нужно изучать особенно внимательно. Я всегда советую не экономить на помощи адвоката — так спокойнее заходить в новую квартиру и знать, что ничего не всплывёт позже.
Интернет также не расскажет о проблемах с парковкой или о том, что район преимущественно религиозный или арабский — а для некоторых это важно. Я живу в Хайфе с 90‑го года, знаю город и его районы.
Поиск квартиры — это стресс. Надо смотреть десятки объявлений, звонить, договариваться, ездить. У людей работа, дети, жизнь. Я делаю это профессионально: отсеиваю неподходящее, договариваюсь с хозяевами, организую просмотры, помогаю принять важное решение.
Бывают недопонимания между хозяином и арендаторами. Как риелтор, я могу помочь найти баланс. Могу сказать хозяину: «Цена завышена» или «Требования слишком высокие». И меня послушают, потому что я знаю рынок. Не раз удавалось снизить цену, убедить хозяина доверять семье.
Если человек сам скажет то же самое, хозяин может подумать, что он просто торгуется.
Так что да — интернет и ИИ помогают. Но квартиру снимают не алгоритмы. Все мы живые люди, и здесь важны отношения, доверие, терпение и понимание. Это именно то, что я предлагаю людям.
-Было очень интересно с тобой побеседовать. Желаю успехов, а тем, кто планируют поиски квартиры в аренду, предлагаем связаться с Инной по вотсапу https://wa.me/message/PZPO3OAXZ5C2H1
Приглашаем присоединиться к нашей группе в Телеграме “Афиша. Хайфа. Крайот и окрестности”. Мы ЗДЕСЬ
