Этот материал я писала долго. Потому что человек, о котором я расскажу - это не просто красивая и очень талантливая женщина София Розенфельд, владелица нового центра косметологии “NEWNESS” в Хайфе, мать двух очаровательных малышей, владелица бизнеса и любимая жена. В свое время именно она сыграла очень важную роль в моей жизни, прокричав мне в телефонную трубку: "Наташа, иди проверься!" Потому что у нее обнаружили рак. За 2 месяца до того, как поставили диагноз мне. Израиль спас нас обеих. Да, я пошла проверяться на рак благодаря ей, а потом приехала в Хайфу благодаря ее мужу, но я не хочу писать про рак - я хочу писать про счастье, бизнес и про жизнь.
Мы в новом красивом салоне, напротив меня - очаровательная молодая женщина. Если бы я не видела ее фото после операции, я бы не поверила, что она пережила 2 года назад. Этот новый и очень современный центр красоты расположен в самом сердце Хайфы, в двух шагах от МВД, знаменитой “Кукурузы”, добираться сюда легко, находиться здесь приятно, парковка есть, еще и бесплатная.
![news-details]()
![]()
![]()
![]()
![]()
- Как тебе пришла идея этого бизнеса? - спрашиваю я очаровательную хозяйку центра Софию Розенфельд.
- Я профессиональный врач, косметологией занимаюсь всю жизнь. В какой-то момент я закончила медицинский в Украине с дипломом семейного врача, но мне захотелось работать в сфере красоты, там, где много красивых людей, где можно помочь женщине стать красавицей.
- Интересно, что ниша косметологических услуг в Хайфе достаточно популярна…
- Я очень долгое время искала качественный салон для себя, я искала долго и много. Ну и, в результате, открыла свой). Хороших салонов много, но современных мало, использующих новые технологии и современное оборудование – мало.
- Я вижу по твоей занятости (у Софии был только час на наш разговор, я ожидала этот час почти неделю), что ты достаточно востребована в Хайфе.
- Я работаю с небольшим коллективом специалистов, которых мы отбираем очень тщательно. Мы берем на работу только тех, кто работал с самыми продвинутыми технологиями, а также имеет высокий уровень клиент-ориентированности. Потому что для меня это очень важно - здесь все организовано так, как нравится мне, а я привыкла к очень высокому уровню услуг.
- Это одна из наших специалистов, - говорит София, когда возвращается, - она работает на нашем новом аппарате “Эндосфера”, который мы заказали в Италии.
- Вы завезли в Израиль новое оборудование из Италии? - спрашиваю я.
- Да, этот аппарат – победитель конкурса – Лучший аппарат Европы 2020 года. И это была очень интересная история - это уникальное устройство и таких вообще не было в Израиле. Когда мы связались с производителем, оказалось, что у них есть негативный опыт - кто-то в Израиле уже пытался с ними сотрудничать и вернул им опытный образец аппарата в нерабочем состоянии, отношения с итальянцами были испорчены. Нам стоило огромных усилий договориться и привезти аппарат в Израиль - мы сделали это через киевское представительство компании, с помощью связей моего мужа.
- Можно сказать, вы развиваете индустрию красоты в Израиле?
- Мы работаем по самым высоким стандартам, это наша главная задача, работаем только с косметическими премиум-брендами, работаем по протоколам лучших американских и европейских клиник.
- Сколько, по твоему мнению, женщина должна уделять времени себе - в определенном возрасте, после 40-ка? Как часто стоит ходить на процедуры?
- Это зависит от того, как женщина следила за собой - у нас есть клиентки и за 80, и мне очень приятно возвращать им молодость и красоту. К сожалению, мы можем помочь не всем. Но у нас есть процедуры, которые за несколько сеансов помогают “сбросить” до десяти лет.
- Получается, пластическая хирургия уже не нужна?
- Это выбор клиента, мы всегда оставляем этот выбор именно за посетителем. Но есть случаи, когда мы отговорили человека от пластики. До «ножа» лучше прийти к нам и попробовать наши возможности. Это не так дорого и стоит того. У нас есть процедуры фотоомоложения, RF-лифтинг для лица и тела, аналогичный безоперационной подтяжке лица. Вообще же, я люблю работать только тогда, когда точно знаю, что будет результат. Не зря же название нашего центра красоты переводится как “Новое Чудо” - мы дарим это чувство нашим клиенткам.
- А работаете ли вы с мужчинами?
- Это очень интересный вопрос - сейчас тенденции в индустрии красоты сильно изменились и, если раньше считалось, что главные клиенты косметологических клиник - это женщины, то сейчас ситуация в корне изменилась. Я заметила это еще в Киеве, по друзьям своего мужа, которые с удовольствием посещали салоны красоты. Хорошо выглядеть сейчас - это тренд. Это про здоровую психику и про здоровый образ жизни. Поэтому все больше мужчин становятся нашими клиентами. А также – молодых мужчин и даже старшеклассников, испытывающих подростковые проблемы с кожей.
- Я думаю, что делиться позитивом с людьми и делать мир красивее - это очень благородное дело, которое, конечно, вернется к тебе в десятикратном размере…
- Да, я всегда даю клиентам больше. И не только за деньги. Мы занимаемся и благотворительностью. Мы стесняемся говорить об этом громко, - но, поскольку я сама пережила онкологию – у нас есть специальный день месяца, когда любая женщина, у которой есть подобный диагноз, может прийти ко мне в салон по этой программе и получить одну процедуру бесплатно. Мы делаем процедуры и одиноким пожилым людям, и подросткам из малообеспеченных семей. В общем, у нас есть некоторые дни, когда мы принимаем пациентов, которые не могут себе позволить эти услуги. Надо не только брать, но и помогать. Кстати, мы даем специальные скидки для врачей и сестёр. Я благодарна им и теперь пришло время и мне показать им свое умение и принести пользу (смеётся).
- Воистину, давать блаженнее, чем брать…
- Мы стараемся окружить наших клиентов любовью, вниманием и заботой.
- Уходить из твоего центра красоты не хочется…
- Так и должно быть - ведь это место, где мы можем “найти время для себя”. Это просто необходимо многим людям.
- Важный психологический посыл. А что ты посоветуешь тем, кто только собирается открыть бизнес в Израиле? Одна из наших задач - замотивировать новых репатриантов развиваться в новой стране, быть собой и жить своей жизнью.
- Я считаю, что нужно стараться. Я очень рада, что наши обстоятельства сложились так, что мы решили остаться в Израиле. Израиль трудная страна, но хорошая. Когда мы начали этот бизнес - мы думали не про деньги, а именно про пользу для людей. И я сразу решила, что мы будем работать удобно для людей. Просто каждый день, и на выходных тоже, причем – с 8.00 до 21.00. Людям должно быть не только эффективно, но и удобно. И я бесконечно счастлива в итоге заниматься тем, что умею и люблю. Приходите (смеется). Ну и еще один совет репатриантам - не слушать тех, кто говорит, что в Израиле не ценят хороший сервис, качество и эстетику. Это будущее Израиля. На это есть спрос и это поможет вам быть впереди.