В этот раз мы встречаемся с новым хайфским бизнесом на кухне – на моей кухне, потому что новый бизнес это уникальное телевидение, аналогов которого нет в Израиле.

Компания называется PROTV, ее совсем недавно открыли в Хайфе, а с владельцами я познакомилась по телефону, вернее по их рекламе телевидения. Но поскольку я много лет не смотрю телевизор, я не очень зажглась, увидев рекламу. Но тут мой хороший знакомый, которого, я думаю, вы так же знаете из моих публикаций – Роман Соловьев, владелец BAT-agency, тоже много лет не смотревший телевизор, в восторге рассказал о своей находке – он действительно “подсел” на это новое телевидение. Так мы и познакомились с Александрой и ее партнерами, которые устанавливают систему, пока мы непринужденно общаемся на кухне.

Особенно важно, что технология разработана израильским инженером, который уже давно работает с искусственным интеллектом, телевидение очень высокого качества и аналогов ему в Израиле нет. Но начнем сначала.

  • В чем идея вашего изобретения? – спрашиваю я Александру.
  • Мы создали эту систему сначала для себя и для своих друзей – это уникальный образец искусственного интеллекта, который сам настраивается, сам наполняет видеотеку, сам обращается к оборудованию клиента и, при необходимости, способен сам устранять ошибки.
  • Что входит в ваш пакет?
  • Мы запустили рекламу как “Телевидение на вашем языке”, но на самом деле список наших каналов огромен, их больше тысячи и мы можем добавлять каналы по индивидуальному запросу клиента. Также у нас есть видеотека, которая постоянно пополняется новинками – это делает сам искусственный интеллект, есть встроенный курс обучения ивриту – ульпан прямо в вашем телевизоре, и даже собственное радио.
  • Звучит невероятно. Как возникла идея создания такой системы?
  • Мы пробовали разных провайдеров телевидения, и оказывалось, что ни один из них не может поддерживать тот уровень качества изображения, на который рассчитаны современные телевизоры – вот такой парадокс. Так родилась идея создания телевидения высокого качества, которое одновременно бы позволяло смотреть каналы на родном языке, слушать радио, смотреть фильмы и даже загружать игры. Мы стали тестировать эту систему на своих друзьях, и постепенно появилась мысль выпустить этот проект в широкий доступ. Тем более что отзывы от пользователей были восторженные.
  • Я правильно понимаю, что с помощью вашего телевидения, можно смотреть не только русские, но и молдавские, и белорусские, и казахские, и украинские каналы?
  • Абсолютно верно. Всего у нас более 1000 каналов, и, как мы уже говорили, если чего-то не хватает – мы это можем добавить по вашему пожеланию.
  • А какое необходимо оборудование, чтобы подключиться?
  • Мы заказали специальный стример – это тоже наша разработка – с программным обеспечением. Подбором новых фильмов и отладкой системы занимается искусственный интеллект. Иногда мы сами не знаем, какие фильмы уже загружены в нашу систему – она сама следит за новинками и загружает их более оперативно, чем если это бы делал человек.
  • Хочется сказать одно – будущее уже наступило. Есть ли какие-то требования по интернет-подключению? Возможно, вам нужен какой-то особенно мощный сигнал?
  • Нет, мы работаем абсолютно на любом качестве интернета – наши системы стоят даже в удаленных поселках и мы получаем оттуда прекрасные отзывы.
  • Сложно ли настроить систему?
  • Это занимает у нас несколько минут – говорят ребята, и тут же устанавливают у меня на телевизоре свое PROTV. Я вижу хорошо оформленный удобный интерфейс, со множеством каналов.
  • Как мы говорили – система настраивает себя сама, поэтому часто бывает, что еще во время звонка в тех. поддержку проблема уже решена автоматически, – говорит Александра, которая отвечает в компании за маркетинг, продвижение продукта и продажи.
  • Есть ли недовольные клиенты? Мы знаем, что аудитория в Израиле взыскательная.
  • За все наше время работы от нас ушел только один клиент – он не смог разобраться с тем, как работает система. Мы гордимся, что это произошло только единожды, остальные пользуются, благодарят и платят деньги. Но у нас очень легкая система расторжения договора, мы никак не удерживаем клиентов, кроме высокого качества нашей работы.
  • Кто ваша целевая аудитория?
  • В основном это репатрианты, люди, которые скучают за телевидением и фильмами на родном языке. Но есть также и смешанные семьи – где родители говорят по-русски, а дети смотрят фильмы и мультики на иврите. Нам важно порадовать все слои населения и особенно поддержать новоприбывших. Поэтому у нас встроенный ульпан – ты можешь учить иврит сидя у телевизора. Среди наших пользователей так же много тех, кто живет здесь 20-30 лет – им просто нужен качественный продукт.
  • А чем вы отличаетесь от конкурентов?
  • Это принципиально другая система – она по сути дела безгранична, она все время совершенствуется и сама общается с оборудованием клиента, устраняя любые неполадки. Она развивается очень быстро, у нас на глазах, и пока у моего супруга, который занимается техническими решениями и техподдержкой умер папа и муж полностью был выключен из работы, система ремонтировала себя сама и у нас не было ни единой жалобы от клиента.
  • Наверное и цена очень высокая?
  • Мы работаем с оборудованием, которое легко завозится с Израиль, хотя и делается по нашему заказу – за счет простоты конструкции цены на уровне рыночных. При этом качество картинки уникальное – такого больше нет ни у кого в Израиле.
  • Система удивительна, хочется, чтобы она побыстрее распространилась по Израилю. Какие планы развития вашего бизнеса?
  • Мы хотим, чтобы качественное телевидение было доступно любой израильской семье. Поэтому сейчас сконцентрировались на маркетинге и продажах. Система действительно сама себя настраивает и усовершенствует, поэтому техническая поддержка ее минимальна. Но мы постоянно думаем о том, чтобы опережать время и современные технологические достижения, поэтому у нас в запасе несколько приятных сюрпризов для наших пользователей, о которых мы расскажем уже в самое ближайшее время.
  • Что необходимо сделать, чтобы стать счастливым пользователем вашей системы PROTV?
  • Достаточно просто позвонить по телефону *2710 и мы приедем и установим оборудование, покажем как оно работает. Оно действительно очень простое в пользовании и обслуживании.

Тем временем ребята закончили и у меня есть маленький стример и доступ к более 1000 программ, пользоваться системой действительно приятно. Хочется пожелать ребятам дальнейших успех

Наталья Пигулевская