Когда идёшь по гостинице “Дан Кармель” от регистратуры к ресторану (вход в гостиницу свободный не только для постояльцев, прим. ред.), глаз непроизвольно цепляется за витрину оригинального ювелирного магазина. Мы с супругой остановились разглядеть кольца Каббалы. Увидев цену в несколько раз дешевле, чем цена на подобные изделия в Иерусалиме или онлайн, мы не могли не зайти. Пока моя супруга отправилась разглядывать витрины (а там было всё – от иудаики до изделий ручной работы с итальянским стеклом), я разговорился с хозяйкой магазина “Sara’s Jewelry Mini Gallery” Сарой Папо.
Оказалось, что в конце 90-ых прошлого века она с семьёй репатриировалась в Израиль из Рима. Поселилась семья Папо в Хайфе, а дальше начался её путь интеграции в Израиле.
-Когда наша семья репатриировалась в Израиль в 1987 году, я начала учить иврит в ульпане. Вскоре я поняла, что моего иврита будет недостаточно, чтобы заниматься той профессией, которая была у меня в Италии. И я стала искать себя.
Я очень люблю торговлю. Это семейное. И в 1991 году я приняла решение, что если я не стану независимым предпринимателям, то не смогу продвигаться вперёд. Я люблю людей, люблю общение, верю в правильную цену, уважение к клиенту и поставщику. Этой мой девиз. В сотрудничестве с женской организацией “Адаса” и объединением “Хайфа-Бостон” я открыла магазин ювелирных украшений. Местные были очень удивлены тому, что я, по их мнению, сделала необычный шаг: открыла магазин в гостинице, при этом с самыми низкими ценами в Израиле, с изделиями, которые на 90% произведены израильскими ювелирами. В сотрудничестве с дизайнером мы оформили помещение, и у нас создалась замечательная аура. Я начала работать и вот, какое-то волшебство: к нам приходили люди, а мы помогали им сделать верный выбор. За период после открытия магазина были взлёты и падения. Падения – кризис на американской бирже в 2008 году, коронавирус. Во время пандемии гостиница была закрыта в течение года. Но экономически тогда было легче выжить, чем сейчас. Тогда государство помогало, а сегодня нет. Сегодня нет туристов – нет покупателей. Но я чётко себе сказала: несмотря на трудности, я не закрою магазин!
-Что вы предлагаете в вашем магазине?
-Магазин разделён на две части, причём клиенты это разделение не замечают. Первая часть – сувениры, подарки, в особенности для дома, большая коллекция мезуз. Вторая часть – работы израильских мастеров-ювелиров. Речь идёт о различных ювелирных изделиях из серебра, из серебра с напылением, из серебра и золота, из золота. Мне важно, чтобы это были особенные изделия, которых нет в других местах, и чтобы они стоили дешевле, чем у моих коллег. В результате цены в нашем магазине составляют примерно четверть от цен в крупных сетях, так как у них иное формирование ценовой политики.
-Очевидно, они тратят огромные суммы на рекламу. По этой причине цены разнятся.
-Моя реклама – это публикация в специализированном международном журнале о магазинах ювелирных изделий. Он выходит ежегодно на разных языках. Сотрудники журнала анонимно проверяют наш магазин, естественно не оповещая нас. Но каждый год магазин появляется на страницах журнала. А потом к нам приходят японцы, испанцы и другие туристы, которые прочитали о нас в этом журнале.
Кстати, я сотрудничаю с Центром поддержки малых и средних бизнесов МАТИ. Они направляют ко мне молодых мастеров, и я объясняю им как правильно подготовиться к сотрудничеству с владельцами магазинов.
-Сара, что бы вы, как опытная бизнесвумен, могли бы посоветовать начинающим предпринимателям, в особенности новым репатриантам? Очень многие в это непростое время открыли новые бизнесы. Как им выжить?
-Хладнокровие, правильное формирование цен, опыт в сфере своего бизнеса. Ведь до открытия магазина, я три года работала продавцом в ювелирном магазине. Когда я открыла магазин в гостинице “Дан Кармель”, мне не пришлось делать рекламу – клиенты потянулись сами. Многие из них, довольные моим обслуживанием и отношением, интересовались, где я. Узнав, что я открыла свой магазин, они начали ко мне приходить и приобретать ювелирные изделия. Также поступили и многие поставщики. Отмечу, что мне было важно работать с поставщиками и мастерами, которые дают на свою работу многолетнюю гарантию, а значит предоставляют мне изделия высокого качества. Ещё одна рекомендация – правильная дислокация. Когда мимо нашего магазина проходят люди, я не ленюсь обратиться к ним, начать короткую беседу с потенциальными клиентами. Не стоит тратить время на ожидание!
На мой взгляд – это замечательная история интеграции!
А ещё к этому интервью меня сподвигла первая беседа с Сарой, во время которой она сказала: “Я не сдамся “Хамасу” и не закрою магазин, даже если будет очень трудно!” Берём пример с замечательной Сары и вдохновляемся! С такими как Сара, мы точно преодолеем все невзгоды, которые выпали на нашу страну!
От нас добавим, что если нашим читателям нужно что-то оригинальное для подарка, красивое для себя любимой, иудаика или сувениры для гостящих родственников и друзей, магазин Сары – это то место, где вы найдёте всё это по демократичным ценам с тёплым обслуживанием. Авторы: Ольга и Авнер Корин
Магазин “Sara’s Jewelry Mini Gallery” находится рядом с регистратурой гостиницы “Дан Кармель” (Хайфа, ул. Шдерот ха-Наси, 87). Открыты в будние дни в первой половине дня, но можно позвонить и договориться о встрече в магазине в удобное для вас время. Телефон Сары 054-4461467
Культурные мероприятия в Хайфе, Крайот и окрестностях на этой неделе Подробности
Вся полезная информация о ситуации в Хайфе и важные новости, анонсы мероприятий и экскурсий на ваш телефон через сеть Вотсап Здесь или на нашем Телеграм-канале ЗДЕСЬ
