Новости Хайфы

С возвращением к рабочему распорядку после значительного коронавирусного перерыва прием посетителей был возобновлен во всех офисах канцелярии Государственного контролера и Уполномоченного по жалобам населения.

Офисы канцелярии госконтролёра доступны для широкой общественности от имени государственного контролера Матаньяху Энгельмана, они позволяют любому человеку в любом возрасте подавать жалобу, если ему причинен непосредственный вред или он лишен льготы в результате действий или бездействия. государственными или общественными органами (не частными организациями): министерства, государственные учреждения, местные советы, предприятия и др.

Жалобу можно подать устно, письменно или онлайн. Подача жалобы и запроса осуществляется бесплатно. Чтобы подать устную жалобу, необходимо обратиться в один из офисов комиссии, и жалоба будет зарегистрирована одним из сотрудников. Заявитель подпишет письменную жалобу. Письменная жалоба может быть подана на либом языке, в жалобе необходимо указать суть жалобы, указать имя, адрес и подпись подателя жалобы, можно прикрепить соответствующие документы к жалобе и отправлять их по почте по адресу: רחוב מבקר המדינה 2, קרית הלאום, ת”ד 1081, ירושלים, מיקוד 9101001 или по факсу – 02-6665204, или по адресу электронной почты ombudsman@mevaker.gov.il

После получения жалобы она будет передана на рассмотрение в одно из подразделений комиссии. Заявитель получит подтверждение о получении жалобы комиссией. Жалоба не может быть подана анонимно.

Прием граждан осуществляется в соответствии с правилами  фиолетового стандарта. Офис Комиссии по рассмотрению жалоб населения в Хайфе находится на ул. Хасана Шукри 12, Адар. Часы приёма: в будние дни с 9:00 до 13:00, в среду также и с 15:00 до 17:00.

По теме: Штаб Государственного контролёра в Хайфе: позорное явление прекратилось