И на этой неделе центр помощи имени Шмуэля Ганца ז״ל продолжил оказывать персональное сопровождение пожилым гражданам и пережившим Холокост по всему Хайфскому региону. Наряду с обработкой сотен обращений, был отмечен особенно высокий объём запросов на услуги хендимэнов (мастеров), а команда центра продолжила осуществлять проактивные звонки пожилым людям, чтобы убедиться, что им не требуется помощь.
Центр помощи имени Шмуэля Ганца ז״ל, действующий под эгидой Шдулат ха-Гимлаим в сотрудничестве с МИЛАВ, управлением по делам пожилых граждан и муниципалитетом Хайфы, и на этой неделе продолжил предоставлять пожилым людям и пережившим Холокост поддержку: персональное сопровождение, помощь в оформлении прав, эмоциональную поддержку и широкий спектр услуг.
В течение недели, с 12 по 18 июля, в рамках работы центра было проведено 204 телефонных разговора, включавших предоставление информации, консультации, персональное сопровождение, помощь в оформлении прав и обработку различных обращений пожилых граждан и переживших Холокост.
Параллельно была отмечена высокая активность службы хендимэнов. На этой неделе обработано 31 обращение — особенно высокий показатель. Волонтёры приезжали в дома пожилых людей и выполняли различные бытовые ремонты бесплатно, чтобы обеспечить им безопасное и достойное проживание в собственном доме.
Команда центра также продолжила совершать проактивные телефонные звонки пожилым людям и пережившим Холокост, чтобы узнать, как они себя чувствуют, и убедиться, что им не требуется помощь.
Во время звонков сотрудники центра проверяли состояние здоровья и личную ситуацию пожилых людей, удостоверялись, что у них есть еда, лекарства и всё необходимое, уточняли, есть ли у них доступный МАМАД или убежище в соответствии с текущей ситуацией в сфере безопасности, и предлагали помощь по любому вопросу, в котором они нуждались.
В центре отмечают, что для многих пожилых людей телефонный звонок — это гораздо больше, чем просто проверка состояния. Для некоторых это — возможность выговориться, почувствовать поддержку и знать, что есть кто‑то, кто думает о них и заботится. Это помогает уменьшить чувство одиночества и даёт ощущение безопасности.
Помимо текущей деятельности, центр продолжил сопровождать пожилых людей и переживших Холокост в сложных случаях, продвигать решения через различные инстанции и предоставлять каждому обратившемуся персональное, профессиональное и человеческое сопровождение.
Руководительница центра помощи, Жанна Терентьев, сообщила: «Каждый телефонный звонок, каждый визит, каждый бытовой ремонт и каждое персональное сопровождение — часть нашей ответственности перед пожилыми людьми и пережившими Холокост. Мы обязаны дать им безопасность, внимание и доступный адрес для любого запроса. Спасибо волонтёрам, хендимэнам, благотворителям и всем партнёрам, благодаря которым мы продолжаем расширять круг помощи и достигать всё большего числа людей, нуждающихся в поддержке».
Для получения информации, помощи или присоединения к волонтёрской сети центра помощи имени Шмуэля Ганца ז״ל можно обращаться по телефону: 04‑9923166.
Приглашаем присоединиться к нашей группе в Телеграме “Афиша. Хайфа. Крайот и окрестности”. Мы ЗДЕСЬ
