К хайфскому адвокату Рите Хайкиной в своё время обратился мужчина. Он рассказал о том, что произошло с его отцом, который пережил Холокост. Пожилой человек не слышит на левое ухо уже несколько десятков лет. Несмотря на этот факт, сначала по телефону, а затем в хайфском отделении сети по продаже слуховых аппаратов, его убедили, что благодаря особому аппарату, он начнёт слышать – говорить по телефону с внуками, наслаждаться телевизором, сидя в домашнем кресле и т.д.. И снова подчеркнём, всё это не смотря на то, что на руках у сотрудников фирмы было медицинское заключение, свидетельствующее о том, что мужчина не слышит на левое ухо.
На месте был заключён контракт об оплате. Заплатив около 7.000 шекелей, мужчина получил аппарат.
Чудо не произошло – аппарат не помог. Мужчина несколько раз возвращался в офис фирмы, где его снова и снова убеждали, что необходимо привыкнуть к аппарату и отправляли его домой.
Мужчина признался сыну, являющемуся врачом, в том, что соблазнился на уговоры. Отец и сын пришли в офис фирмы. Первый спокойно потребовал вернуть деньги за аппарат, но получил отказ. В связи с этим была проведена проверка и выяснилось, что чудо-аппарат продаётся на одном из сайтов за 200 долларов и речь идёт об устаревшей модели слуховых аппаратов.
Ничего не добившись мужчины обратились к адвокату Рите Хайкиной. Она направила письмо в фирму с требованием вернуть деньги. Так как письменное обращение не дало результатов, дело было передано в суд по мелким искам. Хайкина подготовила сына, который представля отца на суде, к иску. Отметим, что пострадавший от агрессивной продажи ненужного аппарата, потребовал не только вернуть деньги, но и извинения.
Суд принял сторону пострадавшей стороны. В итоге мужчина получил причитающуюся сумму.
Что рекомендует адвокат Хайкина в подобных случаях.
Не доверять абсолютно продавцам.
Перед покупкой обязательно посоветоваться с близкими, ведь речь идёт о значительной сумме. Если у вас есть сомнения, не постесняться сказать продавцу твёрдое «нет».
Стоит воспользоваться услугами профессионала, так как суд возвращает судебные издержки. Когда человек подготовлен к судебному заседанию, в большинстве случаев он выигрывает.
Приглашаем в пятницу (3 августа) на экскурсию в Цфат Подробности, в субботу (4 августа) на мокрую и познавательную экскурсию Подробности, на ежедневные регулярные экскурсии по Израилю и дни отдыха Подробности
Внимание! Вся полезная информация о мероприятиях в Хайфе и наших экскурсиях на ваш электронный адрес. Читайте ЗДЕСЬ
