В этом интервью мы беседуем с Миндаугасом Матулевичусом, представителем санаторного комплекса Mineral Spa Draugyste, чтобы узнать, чем живёт литовский курорт, кого он привлекает, и почему всё больше гостей из Израиля выбирают именно его. От зелёных лесов и минеральных источников до камерной атмосферы и персонального подхода — Друскининкай раскрывается как место, где можно не просто отдохнуть, но и почувствовать заботу о себе. Стоит отметить, что рядом с Mineral Spa Draugyste находится небольшая гостиница «Violeta», о которой мы тоже поговорим.
–Миндаугас, предлагаю начать нашу беседу про город, в котором мы находимся, про Друскининкай. С одной стороны, город небольшой, но я понимаю, что в этом городке есть очень много всего, что человек, который находится здесь обычно несколько недель, не заскучает. Есть что увидеть, что посмотреть, что посетить. Расскажите вначале именно о самом Друскининкай. Что может человек здесь найти? Может быть, из опыта — что посещают люди, которые здесь бывают?
– Друскининкай небольшой город. Сюда приезжают люди из более крупных городов — из Вильнюса, Каунаса — чтобы отдохнуть, но не только. Летом особенно много гостей из Израиля, потому что, как известно, из России и Белоруссии сейчас есть сложности с въездом в Евросоюз.
Здесь очень много всего. Зелень, леса — можно гулять, потому что город находится в буквальном смысле в лесу. Некоторые, кто приезжают из Вильнюса, даже жалуются, что у них болит голова — воздух здесь очень чистый. У меня есть друг, который учился в Вильнюсе: пять дней там, два дня здесь — и каждый раз у него болела голова, потому что воздух другой. Друскининкай — это курорт не столько лечебный, сколько оздоровительный.
У нас есть снежная арена — там круглый год зима. Есть аквапарк — круглый год лето. Минеральные воды, лечебные грязи — всё, что захочет турист, можно найти в Друскининкай.
– А что насчёт магазинов, рынка, фестивалей? Это особенно интересно для израильских туристов.
– Когда туристы только приезжают, первый вопрос — где рынок и в какие часы он работает. Он недалеко, можно пройтись пешком. Есть магазины с обувью, одеждой, золотом.
– Какие фестивали проходят в городе?
– В этом году Друскининкай — столица культуры Литвы. Год посвящён культурным событиям, связанным с Миколоюсом Константиносом Чюрлёнисом. Почти каждую неделю проходят фестивали, особенно по выходным. В конце мая — открытие сезона, уличный парад. В конце августа — закрытие сезона, концерты, развлечения. Есть экскурсии в Вильнюс, Каунас, Тракай, есть местные — с гидом, который рассказывает историю города. Есть студия соли, где создают белые шедевры. Есть кузнец, который проводит мастер-классы — можно попробовать самому.
– В предварительной беседе вы упомянули, что жалеете, что большинство туристов приезжает летом. Почему стоит посещать Друскининкай круглый год?
– Потому что процедуры не зависят от сезона — всё под крышей. Летом приезжают, потому что у нас не так жарко, как в Израиле, но тепло. Гости предпочитают тёплый период, но зимой здесь совсем другая атмосфера: украшения, лампочки, ёлки, снежный парк. Снег белый, не как в Вильнюсе, где он серый от машин. Можно гулять, наслаждаться. Я думаю, что стоит приезжать круглый год. Полёты есть и зимой, так что можно привлечь больше туристов.
– То есть стоит приезжать тогда, когда есть возможность, независимо от времени года?
– Да, и зимой дешевле — это тоже важный фактор.
– Расскажите, пожалуйста, про ваш главный отель. Мы можем коснуться и «Violeta». Что в них особенного? И кто те туристы, особенно из Израиля, которые приезжают именно в Mineral Spa Draugyste и в «Violeta»?
– Mineral Spa открыт три года назад как новое здание, новый корпус, новый спа. Сейчас там проживают почти исключительно коммерческие гости — то есть те, кто оплачивает проживание самостоятельно, а не через лечебные кассы. Всё находится под одной крышей: и лечебница, и питание, и номера. Есть большой парк, где можно гулять. Гости могут проживать с лечебными пакетами, не обязательно с процедурами.
– А как это устроено в «Violeta»?
– В «Violeta» гости проживают отдельно, а на процедуры приходят в Mineral Spa. Можно проживать без пакета, просто выбрать конкретную процедуру, которая интересует. Не обязательно брать весь комплекс.
– Сколько номеров в Mineral Spa Draugyste?
– Всего 60 номеров. Одновременно можем принять около 100–103 человек, если без дополнительных кроватей.
– У вас есть собственная скважина?
– Да, минеральная. Глубина — 300 метров. Минерализация воды — одна из самых высоких в Литве, 58 граммов на литр. Для сравнения, в других объектах — до 30 граммов. Все ванны и процедуры — на нашей воде. Она называется «Сурутис» — это как соль, но специфическая, без точного перевода.
– Кто ваши основные гости?
– Большинство — старшего возраста и пожилые люди из Израиля, возраст от 55 до 80–90 лет. В этом году была женщина 89 лет. Люди приезжают оздоровиться, привести в порядок и внутреннее состояние, и тело.
– А как насчёт «Violeta»?
– Есть гости, которые уже попробовали «Violeta» и возвращаются. Это камерная, уютная бутик-гостиница. Ходить на процедуры в Mineral Spa — не проблема, даже полезно.
– Вы говорили, что хотелось бы, чтобы гости приезжали не только летом, но и зимой. Почему?
– Потому что зимой тоже красиво и уютно. Мы стараемся привлечь не только пожилых, но и более молодых гостей из Израиля.
– Насколько ваши гостиницы подходят для пар, которые просто хотят отдохнуть? И стоит ли афишировать отдых с детьми?
– С детьми тоже можно афишировать, почему нет? Но в целом, если человек здоров и просто хочет отдохнуть и получить процедуры — и Mineral Spa, и «Violeta» готовы принять таких гостей. Летом минимальный срок проживания — три ночи. Это сделано, чтобы избежать краткосрочных заездов. Уже сейчас на следующий год почти все номера-супериоры зарезервированы из Израиля.
– А как организовано проживание осенью и зимой?
– Минимум — две ночи, особенно с лечебными программами. За одну ночь мало что успеешь. Обычно израильские гости остаются на неделю, но мы предлагаем и короткие программы.
– Какие именно?
– Есть мини-программа: две процедуры плюс доступ к спа-зоне. Это может быть минеральная ванна, кинезотерапия, физиотерапия, гимнастика или гаотерапия. Массаж — аппаратный, с использованием стимавел.
– Почему вы ввели мини-программу?
– Потому что многие звонили и говорили: «Мы не больны, нам не нужны полноценные процедуры». Поэтому мы сделали универсальную программу, чтобы гости могли просто почувствовать атмосферу, попробовать, а потом, возможно, вернуться и взять больше процедур.
– А в «Violeta» можно проживать с завтраком?
– Да, только BB — проживание с завтраком. Гости могут пользоваться бассейном Mineral Spa. Молодые гости приезжают на 2–3 ночи, потому что у них работа, обязанности.
– Пару слов скажите про отдых с детьми. Какой у вашей гостиницы опыт? Многие израильтяне любят приезжать семьями: бабушка с дедушкой, дети, внуки. Насколько адаптирован у вас отдых с детьми?
– С детьми к нам действительно приезжают. Бывают гости из Израиля — семьями, несколько поколений: дедушка, бабушка, сын или дочь. Но мы не специализируемся на лечении детей. У нас нет аккредитации для детского лечения. Если дети проживают, они получают трёхразовое питание, но находятся под присмотром взрослых, а не сотрудников. У нас нет детских комнат, нет нянь. Всё больше ориентировано на лечение взрослых.
– То есть с детьми можно приезжать, но без лечебных процедур?
– Да, пожалуйста, приезжайте с детьми. В Mineral Spa можно проживать, но лечения они не получат. Да и, думаю, это и не требуется. У нас везде указано, что процедуры — только для взрослых. Если гость делает резервацию с ребёнком, всё понятно: достаточно бассейна, джакузи, можно просто покупаться. Трёхразовое питание включено.
– А если взрослый приезжает с ребёнком и сам проходит лечение?
– Тогда должно быть минимум два взрослых, потому что один уходит на процедуры, а ребёнок должен быть под присмотром. Но повторюсь: лечения для детей у нас нет.
– И последний вопрос. Вы говорите, что израильские гости приезжают уже не первый год. Есть ли особенности — что именно им особенно нравится в Mineral Spa Draugyste или в «Violeta»? Процедуры, еда, парк?
– Израильтянам нравится, что у нас нет ощущения «фабрики». Некоторые большие здания работают как конвейер. У нас всё камерно: 60 номеров — это немного. Всё в одном месте, уютно. Гости узнают друг друга, возвращаются из года в год. Из процедур любят не грязевые аппликации, а фанго-парафин, углекислые ванны. Израильтяне часто спрашивают, есть ли они — они уже знают, приезжают подготовленными. Конечно, процедуры назначает врач, не всё можно получить по желанию, но есть и платные варианты.
– А что ещё ценят?
– Уютную, маленькую гостиницу, тишину и спокойствие. Детей немного, атмосфера спокойная. Большой парк, где можно гулять, открытая улица, бассейн. Всё под одной крышей, на одной территории — можно никуда не выходить, чтобы почувствовать всё, что у нас есть.
Mineral Spa Draugyste — это не просто санаторий, это пространство, где каждый гость становится частью спокойного ритма, где процедуры подбираются с вниманием, а атмосфера камерности заменяет шум больших отелей. Здесь ценят тишину, чистый воздух, минеральную воду с высокой насыщенностью, и возможность отдыхать круглый год. Для израильских гостей это место стало не только точкой на карте, но и точкой возвращения — с новыми силами, с новыми впечатлениями, и с желанием снова сказать: «До встречи в Друскининкай».
Авнер Корин
