Есть в нашем городе магазин, заходя в который, попадаешь словно в другое измерение: клетки, лежанки, корма, целый мир животных. И среди этого богатства два продавца, владельца и просто классных парня – Миша и Женя. Пообщавшись с работающими там ребятами, я получила такой позитивный заряд, какого не получала уже давно. А все потому, что они не просто любят свое дело, а еще и обожают животных. Сотрудники зоомагазина рассказали, почему у них не задержатся случайные люди, как они ведут животных с самого рождения, о питомцах, которые посещают магазин, а также их хозяевах, откроют секрет о своем секретном товаре.
Всемирно известная пианистка Кейко Мацуи 30.01 выступит в Хайфе Подробности
-Привет, ребята, расскажите, пожалуйста, когда открылся ваш магазин, при каких обстоятельствах?
– Мы начали свою работу 1 января 2019 года, но до этого магазин уже работал лет пять примерно. А мы работали курьером и продавцом. Потом хозяин магазина собрался переезжать, а мы решили выкупить этот бизнес.
–Почему именно зоомагазин?
– Наша жизнь, так или иначе, была связана с животными. У нас обоих дома все время кто-то лаял или мяукал, всякие хомячки, попугаи, в общем «приятелей целый мешок», как говорится. Кроме этого, нам комфортнее работать с животными: они очень искренние, добрые. Как известно, животные – друзья человека. Они-наш мир, наше общение, наша работа. Наши клиенты – это такая маленькая семья со своими потребностями, радостями. Да, они иногда жалуются, у них тоже есть проблемы, но мы эти проблемы можем решить.
Солисты из Вены 29.01 в грандиозной постановке «Летучая мышь» в Хайфе Подробности
–У вас достаточно большой ассортимент товаров. Может быть, есть что то интересное, эксклюзив, так сказать?
-В принципе, товары, представленные у нас в магазине, можно найти и в любом зоомагазине. Но есть у нас то, чего нет нигде. Мы, что называется, ведем питомца и его хозяина с самого рождения. Консультируем в подборе корма, лечения (у нас также есть контакты проверенных ветеринаров, и других специалистов, хирурга, например), даем советы по выбору лежанки, аксессуаров, игрушек. Когда человек попадает к нам, он может поговорить, рассказать о своем питомце, каких то нюансах его содержания. Также мы можем посоветовать кинолога или дрессировщика. Иногда они приходят к нам и проводят консультации по воспитанию и приручению хвостатых клиентов. Поэтому наш главный и уникальный товар – это совет. Бывает так, что человеку нужно просто поговорить, нужна поддержка. И мы помогаем ему в этом. Поэтому наши клиенты возвращаются снова и снова. Приходят новые люди. В нашей работе это важно! Также хотим отметить, что например, когда Женя работал курьером, клиенты его запомнили, и продолжают сотрудничать и покупать наши товары.
Отмечу, что лишнего мы не продаем. Если человек пришел за кормом, он купит только корм. Мы не «впариваем» товар, и не раскручиваем клиентов). К нам приходят только за комфортом и хорошим настроением.
Хотим также сказать, что в дальнейшем мы планируем открыть еще один магазин и уже сейчас подыскиваем человека, который, как это ни банально, любит животных, который будет «влюблен в свое дело», который будет понимать, что животные могут дать многое, но ничего не требуют взамен..
–В Хайфе существует такая программа, которая называется CashBack. Я знаю, что вы в ней участвуете. Можете немного рассказать о ней?
–Да. Мы считаем, что это умнейшее движение. Оно, безусловно, прибавляет клиентов. Бизнес процветает.
Сегодня я зарядилась позитивом на весь день точно. Пообщалась с интересными ребятами, познакомилась с чудесным Марсом (на фото).
С уверенностью могу сказать, что дела в магазине “Ханита Догс” (ул. Ханита 27, Неве-Шаанан) точно пойдут в гору, с такими- то хозяевами и их «секретным» товаром. Пожелаем им удачи!
Инна Гутман, фото автора
Приглашаем в субботу (14.01) на экскурсию «Открытие Беэр-Шевы» Подробности
Вся полезная информация о ситуации в Хайфе и важные новости, анонсы мероприятий и экскурсий на ваш телефон через сеть Вотсап Здесь или на нашем Телеграм-канале ЗДЕСЬ
