В ноябре в редакцию HaifaRu.co.il обратилась жительница улицы Пээр (район Тель-Амаль, граничащий с Халисой). Долгое время на тротуар из канализационной трубы вытекали нечистоты. Мы обратились в мэрию, и ситуация на какое-то время была исправлена. Недавно читательница сообщила о том, что всё вышеописанное возобновилось.
Мы обратились с просьбой разобраться в ситуации Кирилла Каретника помощника заместителя мэра Хайфы Давида Эциони. Несмотря на небольшой стаж работы в мэрии, он подошёл к решению вопроса очень профессионально. Он выяснил, что, когда жители Хайфы направляют просьбу в отдел обращений мэрии с проблемами, касающимися воды и канализации, просьба передаётся в компанию “Мэй Кармель”. Там обращение может просто исчезнуть, как это и произошло в конкретном случае. Контролировать действия отдела обращений и “Мэй Кармель” должен инспекционный отдел.
Схема проста. После получения просьбы горожанина в отдел обращений, из этого отдела должны направляться два письма – в “Мэй Кармель” и инспекционный отдел. Если сотрудники “Мэй Кармель” исправили неполадку, они направляют сообщение в отдел обращений, а те информируют инспекторов. Если в “Мэй Кармель” молчат, то значит работа не выполнена и тогда должны вмешаться инспекторы. Это промежуточное звено отсутствует, а потому и имеется немало нареканий на работу “Мей Кармель”.
По словам Кирилла Каретника эта ситуация будет в ближайшее время исправлена.
Приглашаем в пятницу (1.02) на пешеходную экскурсию по Хайфе Подробности, в субботу (2.02) на экскурсию «Клубника, мёд, пурпурные ирисы Саронской долины» Подробности или на экскурсию «Цветущий Негев» Подробности, на ежедневные регулярные экскурсии по Израилю и дни отдыха Подробности
Внимание! Вся полезная информация о мероприятиях в Хайфе и наших экскурсиях на ваш электронный адрес. Читайте ЗДЕСЬ